Vitro, certificado como una de las mejores empresas para trabajar

El recurso más valioso de Vitro siempre ha sido su gente, por ello, año tras año la empresa mide el nivel de satisfacción y compromiso de su personal, a través de la encuesta CVT- Engagement (Calidad de Vida en el Trabajo) y en fecha reciente, la Compañía decidió evaluar el clima laboral a través de dos empresas externas: Great Place To Work Institute y Top Companies.

Como resultado de las respuestas del personal y las prácticas laborales que se tienen al interior, Vitro, fue certificada por Great Place to Work Institute como una de “Las mejores Empresas para Trabajar 2011” y por Top Companies como “Súper Empresas 2011- Los Lugares en Donde Todos Quieren Trabajar”.

El pasado mes de abril, El Instituto de Investigación y Consultoría Internacional GPTWI (Great Place To Work Institute) realizó un estudio a algunas empresas mexicanas, denominado “Las Mejores Empresas para Trabajar 2011 México”, una de ellas fue Vitro, que con más de 100 años, siempre se ha preocupado por el bienestar de su gente.

La dinámica de evaluación constó de dos partes, una de ellas se realizó mediante encuestas que se aplican al personal, donde se miden diversos factores de clima laboral y la segunda consta de una auditoría de cultura, donde se evalúan las prácticas que las plantas comparten a sus empleados para fomentar un buen ambiente de trabajo. En general son cinco los indicadores evaluados de forma global: la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo y el compañerismo.

Por otra parte, el 28 de abril, la Compañía también obtuvo la certificación de “Súper Empresa 2011- Los Lugares en Donde Todos Quieren Trabajar”, realizada por Top Companies una compañía de consultoría que opera desde el año 2007, experta en el fortalecimiento de la cultura organizacional, es decir, las relaciones, valores, usos y costumbres que definen las bases para la interacción de los individuos dentro de la Compañía. La forma en que Top Companies evaluó fue mediante la aplicación de encuestas al 40 por ciento del personal de la empresa, considerado como muestra aleatoria.

Año con año, la empresa aplica a todo su personal la encuesta CVT-Engagement, en la que se miden 24 factores tales como pertenencia, ambiente de trabajo, carga de trabajo, capacitación, compensación, herramientas de trabajo, movilidad, liderazgo, reconocimiento, respeto, responsabilidad social y seguridad e higiene por mencionar algunos y en base a los resultados se definen los planes de acción para mejorar las áreas de oportunidad y reforzar aquellas donde se está bien. Un ejemplo de ello han sido las modificaciones que la empresa ha hecho al esquema de Compensaciones, con la intención de apoyar a los empleados a que puedan seleccionar de un paquete de prestaciones las que más les convengan en base a sus necesidades individuales, así como el reforzamiento de los sistemas y prácticas de seguridad en todas las plantas.

“Desde 1982, la empresa aplica la encuesta a su personal, quienes con su respuesta completamente anónima confirman su orgullo por trabajar en Vitro. En sus inicios se llamaba encuesta de Clima Organizacional, la encuesta se revisa cada cinco años, con el fin de actualizarla de acuerdo a las tendencias del mercado laboral. Es necesario reconocer que a pesar de las dificultades que la empresa ha tenido que atravesar durante los últimos tres años, su personal ha demostrado tener la “casta” suficiente para apoyar y solidarizarse con la Compañía, cumpliendo en forma excelente su compromiso y demostrando su lealtad y sentido de pertenencia” comenta Javier Uriegas, Director de Desarrollo Humano y Calidad de Vitro.

Con respecto a las certificaciones, Uriegas, declaró: “Lograr las certificaciones es un buen paso, nos sentimos muy orgullosos de obtener ambas, ya que medirnos externamente nos permite contar con una comparación referencial del mercado, conocer las mejores prácticas de otras empresas, a la vez que reforzamos y enriquecemos nuestro proceso interno, entre otros beneficios. Al ser la primera vez que participamos y nos certificamos, estamos conscientes que tenemos áreas de oportunidad para mejorar el nivel y nos apegaremos en aquellas recomendaciones que surgieron y en las que como empresa podemos tener injerencia”.